新闻动态

1.跨境电商加快中国产品出海脚步

据人民日报报道，时代经纬为您整理发布。2023年，韩国源自中国跨境电商的进口额同比激增121.2%，中国超过美国，成为韩国更大的跨境电商进口来源国。在支持跨境电商发展的相关政策推动下，中国跨境电商的供给能力更强、通关速度更快、线上平台功能更多。跨境电商在加快中国产品出海脚步的同时，让更多的中国产品融入了外国消费者的衣食住行，拉近了中国与世界的距离。

2.第四届中国跨境电商交易会在福州举行

据新华网报道，时代经纬为您整理发布。3月18日，第四届中国跨境电商交易会以“跨境向东盟，电商下南洋”为主题在福州举行，共吸引全球30多个跨境电商平台、全国80多个出口型产业带和110多个城市的1500多家参展商。本次交易会内设有跨境电商供应商展区、平台展区、服务商展区、产业带及综试区展区、东盟专区、展会高峰论坛及配套活动专区。

3.阿里巴巴今后三年将在韩投资11亿美元

据韩联社报道，时代经纬为您整理发布。据阿里巴巴集团向韩国政府递交的商业计划书可知，阿里巴巴今年将在韩国开建综合物流中心，面积达18万平方米，并且阿里还将投资1亿美元帮助韩国卖家将产品带到国外销售。具体来看，阿里还计划利用旗下多个电子商务平台销售韩货，如全球速卖通、东南亚地区在线购物网站“来赞达”、西班牙电商平台“Miravia”等，由此，阿里将在日后三年里支持5万家韩国中小企业对外出口。

4.韩产业部将新设专项组提升国内电商平台竞争力

据韩联社报道，时代经纬为您整理发布。3月20日，针对中国跨境电商平台迅猛开拓韩国市场的情况，韩国产业通商资源部将成立专项组谋求完善国内电商生态体系并增强国内电商平台竞争力的方案。

5.亚马逊部分产品退货期限缩短至14天

亚马逊德国站、意大利站发布政策:2024年4月25日起，计算机、相机、电子产品、办公用品、无线、视频游戏、音乐和视频/DVD等类别的退货时间将由30天缩短为14天，买家只能在交付后14天内退货。

6.美国联邦通信委员会调查亚马逊涉嫌营销无线信号干扰器

据CNN报道，时代经纬为您整理发布。美国联邦通信委员会在3月20日表示，故意阻挡或破坏其他合法电子产品发送信号的无线设备，使用和向美国消费者出售或做广告都是违法的，现在正在调查亚马逊和其他零售商涉嫌营销和销售无线信号干扰器的行为。

书籍推荐

时代经纬为您推荐整理《跨境电商：亚马逊从零到年销千万实战手册》，让您更快的了解到跨境电商相关知识以及系统地学到亚马逊运营的必备核心知识。本周的整理内容是——亚马逊运营的底层逻辑和技巧。

1.亚马逊运营的曝光量逻辑

在亚马逊平台上，商品想要成功售出，需要经过三个大的阶段，这三个阶段就像是一个漏斗，去不断对流量进行过滤，终留下那些购买商品的买家。

①阶段是让商品产生曝光，有了曝光才意味着商品能被买家看到，当商品成功被买家看到以后，就进入了第二阶段。

②第二阶段是点击阶段，只有你的商品让买家产生了点击的欲望，买家才会点击进入你的Listing去对商品做进一步的详细了解，买家产生点击后就进入了第三阶段。

③第三阶段是转化阶段，买家能不能终购买你的商品，就看商品的Listing能否成功打消买家的购买疑虑。

2.亚马逊商品的免费曝光来源

①关键词的自然搜索曝光。关键词的搜索流量是亚马逊站内流量的主要来源。

②关联位置的自然曝光。一旦某几款商品被绑定在关联位置上，这些商品被同时购买的概率就非常大，商品的曝光量也会非常高。

③站内免费的促销渠道曝光。在亚马逊站内有很多免费的促销活动，卖家在运营商品时可以把这些免费的渠道用起来，用少的花费去增加商品的曝光。

3.亚马逊商品的付费曝光来源

①亚马逊站内各种广告。亚马逊站内广告是站内有效的付费推广手段之一，不管是商品广告、品牌广告还是展示型广告，都会给商品的曝光量带来迅速的增加。

②站内付费促销曝光渠道。很多国外买家在购物前都回到促销页面去查看一下有无正在打折的商品，所以站内促销渠道也是增加商品曝光量和销量的重要付费工具。

4.影响亚马逊曝光量的五大因素

①正确的类目节点。类目节点相当于商品在亚马逊的分区，对于那些符合多个类目特征的商品来说，类目放置会在很大程度上影响曝光量，也会影响商品被推荐的概率。

②关键词的精准程度。当商品被上传到亚马逊平台后，亚马逊通过嵌入商品Listing的关键词和商品类目节点来确定这是一款什么样的商品，所以关键词精准度也会在很大程度上影响曝光量。

③类目的总体市场容量。如果类目的总体市场容量很小的话，那么单款商品表现再好都是没有用的。

④关键词排名高低。一方面可能是广告竞价低，会导致付费曝光量过少，另一方面是关键词的自然排名过低，会导致免费曝光量过少。

⑤关键词的关联流量大小。在日常运营中，需要经常去观察竞品Listing的关联位置，如果你在大部分竞品中找不到自己的商品，那就需要提升自动广告的竞价，当然也不要忘了自己的Listing的关联模块。

5.影响亚马逊点击率的七大因素

①关键词的精准程度。关键词嵌入的精准程度决定了商品被系统推荐的精准程度，只有商品被推荐给买家，商品才有被点击的可能。

②主图的精美程度。买家在点击进入Listing之前，能看到的只有商品的主图，所以卖家一定要使主图符合平台的规定，而且要使主图尽可能体现出商品的特点。

③商品标题的准确性。不管是在手机版的关键词搜索页面中，还是在电脑版的关键词搜索页面中，标题都会展示在主图的下方。主图是印象，标题则是第二印象。

④商品的星级评分。在亚马逊平台，任何没有评分的商品或者评分明显低于竞品的商品，其点击率和转化率一般都会很低。

⑤价格因素。价格的确定要根据商品所处的生命周期和卖家对商品的期望，新品期的商品因为权重过低，所以价格要具有竞争力。

⑥亚马逊标签。在同样的关键词搜索结果中，有标签的商品更能引起买家的点击欲望。

⑦配送方式。商品的到货时间会显示在关键词的搜索结果中，买家在同等条件下会优先选择先到货的商品。

6.影响亚马逊转化率的七大因素

①商品详情页面（Listing）的质量。买家点击进入商品的Listing后看的是商品的综合素质，对商品进行综合的评判和筛选，所以卖家一定要保证Listing在正式开售前以更佳的姿态呈现在买家面前。

②商品售前的答疑解惑。当买家点击进入某款商品的Listing并往下翻阅时，会看到一个“问答模块”，问答模块使用问答的形式来解决买家在售前对于商品的一些疑虑，可以很大程度上打消买家的购买疑虑，增加转化的概率。

③买家评论。买家评论内容由评分和内容评论组成，建议不要出现3星以下的差评；如果出现了差评，要想办法及时处理，首页差评对商品转化率的影响非常大。

④商品的价格因素。商品运营过程中价格策略一定要跟商品的运营阶段相匹配，适当的价格无疑是打破商品销量空白的有效的手段之一。

⑤商品是否遭遇跟卖。

⑥商品有无购物车。商品购物车可以看作买家直接下单的一个便捷按钮，有购物车的商品购买页便于买家操作，没有购物车的商品购买页会让买家的购物流程变得更加复杂，导致潜在买家的流失，降低商品的转化率。

⑦变体是否齐全。主要针对一些多属性的商品，多属性的商品一般具有不同的颜色、尺寸等，而买家进入某个多属性商品页面肯定期望有更多的选择。

7.调研类目的退货率指标

退货率高的类目，商品运营的成本也就较高，尤其是对于那些退回后就变成不可售状态的商品而言，卖家的损失就会更大，所以卖家要清晰地知道每个类目大概的平均退货率是多少，以方便在自己进行类目调研和商品运营时能清晰地知道自己商品所处的水平和今后应对的策略。

8.利用礼品设置提升转化率

跟国内一样，国外某些节日到来的时候他们之间就会互赠礼品以表达感情，所以在这些节日里，一些具备礼品属性的商品，尤其是一些可以提供礼品包装和礼品服务的商品就会更受欢迎。

9.亚马逊运营每天必做的工作

①风险排除。卖家打开电脑做的件事就是要看一下今天店铺和商品有无各种风险，一旦超过了亚马逊规定的时间限制，可能就会出大问题。需要查看的风险板块有政策合规性、业绩通知、买家之声、差评、买家消息、Case回复。

②销量及排名监控。卖家需要查看每天的订单数量、商品的一些核心关键词的排名，重点关注BSR（热销品排名）有无结构变化，关注自己的商品BSR和竞品的排名；之后根据商品的表现决定下一步的推广动作，监控有无跟卖情形，关注店铺的余额、回款、利润情况，后继续监控竞品。

③数据报告分析（一周两次）。等店铺积累一定的数据后统一查看分析店铺的广告报告和业务报告。

④库存管理。库存管理更优局面是“既不压货也不断货”，所以卖家在做库存管理的过程中一定要算好总账。

⑤关注亚马逊官方政策变动。亚马逊官方的政策变动一般不会影响商品和店铺的业绩，但可能会影响卖家的运营操作、运营节奏和利润率。

成都时代经纬企业管理有限公司为您整理跨境电商相关资讯。